ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja az OVER Budapest okoseszköz-alkalmazás (a továbbiakban: Over) által, valamint az annak útján megrendelhető sofőrszolgáltatás érdekében kezelt személyes adatok kezelésének, tárolásának jogalapjáról, szabályairól nyújtott tájékoztatás.

Az Adatkezelési tájékoztatót az adatkezelő az Over felhasználói felületén közzé teszi. Annak elfogadása a felhasználói regisztrációnak és a szolgáltatások megrendelésének feltétele.

1. Az adatkezelő, az adatfeldolgozó és az érintettek,
valamint az adatok kezelésben résztvevő további személyek, szervezetek

1.1. Adatkezelő:     

                            Transfer 2000 Kft. 

Törvényes képviselője: Ladányi Csaba ügyvezető igazgató 

Cégjegyzékszám: 13-09-228541 

Adószám: 12499775-2-13

Székhely: 2144 Kerepes, Szőlő dűlő 125.

Bankszámlaszám: …

Honlapcím: …

Ügyfélszolgálati telefonszám: …

Ügyfélszolgálati email-cím: …

Az adatkezelő adatkezelési felelőse

Név:

Email-cím:

Telefonszám:

1.2. Adatfeldolgozó, az Over működését, fejlesztést és tárhelyét biztosító informatikai vállalkozás:

(Cégnév)
Törvényes képviselője: …
Cégjegyzékszám: …

Adószám: …

Székhely: …

Honlapcím:…

1.3. Érintettek:

Felhasználó: az a természetes személy, aki az Over alkalmazást okos eszközére letölti, és ott a regisztrációt elvégzi.  

Megrendelő: az Over rendszerében regisztrált természetes személy (felhasználó), aki a sofőrszolgálat szolgáltatását az Over felhasználói felületén megrendeli, valamint kötelezett­séget vállal annak kifizetésére.

Igénybevevő: gyakorlatilag a szolgáltatás kedvezményezettje: a szolgáltatást ténylegesen igénybevevő, az utazásban résztvevő természetes személy, aki lehet egy személyben a megrendelő is. 

2. Az adatkezelés általános szabályai, fogalmai

2.1. Az adatkezelő és az adatfeldolgozó tevékenysége

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a részére magadott, illetve tudomására jutott személyes adatokat bizalmasan, kizárólag az Over alkalmazása és az adott szolgáltatás nyújtása, a szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében, a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglal­taknak megfelelően kezeli.

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó elkötelezett az érintettek személyes adatainak védelme mellett, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.

2.2. Az adatkezelési tevékenységet szabályozó jogszabályok

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a személyes adatok kezelését a vonatkozó jogszabályok maradéktalan betartásával végzi, különös tekintettel az alábbiakra:

• GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló rendelet;
• Infotv: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény jogharmonizációs célú módosításáról szóló 2018. évi. XIII. törvénnyel módosított, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
• az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.

2.3. Fogalom-meghatározások

A 2.2. pontban felsorolt jogszabályok az adatkezeléssel kapcsolatos fogalmakat az alábbiak szerint határozzák meg.

• „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonat­kozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható
• „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
• „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
• „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

2.4. A felhasználó felelőssége

Az Over, mint okoseszköz-alkalmazás letöltése, illetve a személyes adatok megadása minden esetben önkéntes.

A felhasználó felelősséget vállal azért, hogy a letöltést önkéntesen és megfelelő tájékoztatás birtokában hajtotta végre. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. E felelősség-vállalásra tekintettel a megadott adatok tartalmának bármely valótlanságáért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

3. Az Over, illetve az adatkezelő és az adatfeldolgozó
egyes adatkezelési tevékenységeinek részletes jellemzői

3.1. A regisztráció kezelése, fogadása

Az adatkezelést végzi:

• adatkezelő és az adatfeldolgozó

Az adatkezelés módja:

• digitális, az Over alkalmazás informatikai rendszerén

Az adatok forrása:

• a felhasználó által az Over felhasználói felületén megadott adatok

Az érintettek és a róluk kezelt személyes adatok köre:

• a felhasználó neve, címe, telefonszáma, email-címe

Az adatkezelés célja:

• a további szolgáltatások igénybevételi lehetőségének biztosítása a felhasználó részére

Az adatkezelés jogalapja:

• a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez

Az adatkezelés időtartama:

• a felhasználói hozzájárulás megadásától annak visszavonásáig

Adattovábbítás:

• nem történik.

3.2. A sofőrszolgáltatás megrendelésének fogadása és továbbítása:

Az adatkezelést végzi:

• adatkezelő és az adatfeldolgozó

Az adatkezelés módja: digitális,

• az Over alkalmazás informatikai rendszerén

Az adatok forrása:

• a megrendelő által az Over felhasználói felületén megadott adatok

Az érintettek és a róluk kezelt személyes adatok köre:

• a megrendelő neve, címe, telefonszáma, email-címe, adószáma (ha megadta);
• a megrendelő által megnevezett igénybevevő neve, telefonszáma (ha a megrendelő az utazásban nem vesz részt)
• a számla címzettje (ha eltér a megrendelőtől, a megrendelő által megadott adatok alapján
• a megrendelő, illetve az igénybevevő utazásának időpontja, kezdő és célállomása, útvonala.

Az adatkezelés célja:

• a megrendelt sofőrszolgáltatás biztosítása

Az adatkezelés jogalapja:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges

Az adatkezelés időtartama:

• a megrendelés leadásától számított 8 év.

Adattovábbítás:

• a sofőrszolgáltató, illetve az érdekkörében dolgozó gépjárművezető részére.

3.3. A számlázással, a számlák nyilvántartásával kapcsolatos feladatok

Az adatkezelést végzi:

• adatkezelő és az adatfeldolgozó

Az adatkezelés módja: digitális,

• az Over alkalmazás informatikai rendszerén,
• az adatkezelő, illetve a sofőrszolgáltató szamlazz.hu számlázó-rendszer felhasználói fiókjában,
• az adatkezelő, illetve a sofőrszolgáltató könyvelési rendszerében

Az adatok forrása:

• a megrendelő által az Over felhasználói felületén megadott adatok

Az érintettek és a róluk kezelt személyes adatok köre:

• a megrendelő neve, címe, adószáma (ha megadta, és a számlát a maga nevére kéri);
• a számla címzettjének neve, címe, adószáma (ha eltér a megrendelőtől)
• a megtett út hossza, a fizetett összeg, valamint az utazás és a kifizetés napja.

Az adatkezelés célja:

• a számla kiállításával és kezelésével járó kötelezettségek teljesítése

Az adatkezelés jogalapja:

• a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges

Az adatkezelés időtartama:

• a megrendelés leadásától számított 8 év.

Adattovábbítás:

• az adatkezelő könyvelését végző vállalkozás
• a sofőrszolgáltató könyvelését végző vállalkozás

4. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai

 

4.1. Tájékoztatáshoz való jog és hozzáférés

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy

1. személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hogy a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
2. jogosult megtudni az adatkezelés célját;
3. az érintett személyes adatok kategóriáit;
4. azon címzetteket vagy címzettek kategóriáit, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
5. adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartamát, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjait.
6. jogosult felvilágosítást kapni azon jogáról, hogy kérelmezheti-e az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat-e az ilyen személyes adatok kezelése ellen; illetve nyújthat-e valamely felügyeleti hatósághoz címzett panaszt.
7. jogosult megkapni minden elérhető információt arról is, hogy ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték.
8. továbbiakban jogosult arra is, hogy tudomást szerezzen az automatizált döntéshozatali ügyekben alkalmazott logikára és arra, hogy az ilyesfajta adatkezelés milyen jelentőséggel bír, illetve ez az érintettre nézve milyen várható következménnyel jár.

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a tájékoztatási jog szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

A tájékoztatás főszabály szerint ingyenes, költségtérítést az Adatkezelő csak a GDPR 12. cikk (5) bekezdésben, illetve 15. cikk (3) bekezdésben meghatározott esetben számít fel.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

 

4.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

Arra az időtartamra, amíg az Adatkezelő ellenőrzi a személyes adatok pontosságát, a kérdéses személyes adatok korlátozásra kerülhetnek a jelen tájékoztató „Az adatkezelés korlátozásához való jog” pontjában foglaltaknak megfelelően.

 

4.3. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az adatkezelés korlátozására abban az esetben kerülhet sor, amennyiben:

1. az érintett vitatja az adatok pontosságát, az adatok helyességének megállapításáig terjedő időtartamra az Adatkezelő korlátozza a személyes adatok kezelését;
2. az adatkezelés jogellenes és az érintett törlés helyett a felhasználás korlátozását kéri;
3. az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez;
4. az érintett a személyes adatok kezelése ellen a GDPR 21. cikke szerint tiltakozott, a tiltakozással kapcsolatos mérlegelési folyamat lezárultáig.

Az érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának elbírálásának időtartamára – de legfeljebb 5 napra – az adatkezelést az az Adatkezelő felfüggeszti, a tiltakozás megalapozottságát megvizsgálja és döntést hoz, amelyről a kérelmezőt tájékoztatja.

Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot az Adatkezelő korlátozza, azaz kizárólag a tárolás, mint adatkezelés valósulhat meg mindaddig, amíg

1. az érintett hozzájárul az adatkezeléshez;
2. jogi igények érvényesítéséhez szükséges a személyes adatok kezelése;
3. más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükségessé válik a személyes adatok kezelése; vagy
4. jogszabály közérdekből elrendeli az adatkezelést.

Ha az adatkezelés korlátozását az érintett kérte, a korlátozás feloldásáról az Adatkezelő előzetesen tájékoztatja az érintettet.

4.4. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;

b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

c) az érintett a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen;

d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

VAGY

f) a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az érintett törlési jogának korlátozására csak a GDPR-ban írt alábbi kivételek fennállása esetén kerülhet sor, azaz a fenti indokok fennállása esetén a személyes adatok további megőrzése jogszerűnek tekinthető,

a) ha a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlása, vagy

b) ha valamely jogi kötelezettségnek való megfelelés (azaz az Adatkezelési Nyilvántartásban jogi kötelezettség jogalappal rögzített tevékenység esetén az adatkezelés céljának megfelelő időtartam alatt), vagy

c) ha közérdekből végzett feladat végrehajtása, vagy

d) ha az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása miatt, vagy

e) ha népegészségügy területén érintő közérdekből,

f) ha közérdekű archiválás céljából, vagy

g) ha tudományos és történelmi kutatás céljából vagy statisztikai célból, vagy

h) ha jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

 

4.5. Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, amennyiben:

az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása vagy az adatkezelésre olyan szerződés teljesítése érdekében volt szükség, amelyben az érintett az egyik fél vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. a) vagy b) pont, illetve 9. cikk (2) bek. a) pont]

ÉS

az adatkezelés automatizált módon történik.

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

 

4.6. Hozzájárulás visszavonása

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon jogosult megtenni, mint annak megadását.

4.7. A jogi igények érvényesítése bírósághoz, hatósághoz fordulás joga

Bírósághoz fordulás joga: A Felhasználó a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – a Felhasználó választása szerint – az Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Kártérítés és sérelemdíj: Az Adatkezelő a Felhasználó adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. A Felhasználó személyiségi jogának megsértése esetén a Felhasználó sérelemdíjat (Ptk. 2:52. §) követelhet. A Felhasználóval szemben az Adatkezelő felel az Adatfeldolgozó által okozott kárért is. Az Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Az Adatkezelő nem téríti meg a kárt és nem követelhető sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem a Felhasználó szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

Adatvédelmi hatósági eljárás: Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. 

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: http://www.naih.hu

Az Over harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat. Az ilyen weboldalakon található tartalom nem áll a Szolgáltató befolyása alatt, így azokért semminemű felelősséget nem vállal.

Amennyiben az adatkezelési szabályzatot nem áll módjában teljes körűen elfogadni, vagy azzal kapcsolatban bármilyen fenntartással él, kérjük, hogy az Over applikációt ne töltse le, illetőleg törölje azt!

Kerepes, 2025.02.01

Ladányi Csaba
ügyvezető igazgató